3) Seleccionar una herramienta para el control de la calidad
Con la información brindada, se procederá a elegir una herramienta para el control de calidad.
Se recomienda comenzar con un Checklist (Tabla 56), con referencia en la tabla de la Línea Base creada, para poder identificar los cambios y el cumplimiento de los criterios de calidad elegidos.
Tabla 56: Checklist para el control de la calidad
| Cumplimiento | |||||||
| ID | Actividad | Criterios de Evaluación | Medidas Preventivas | SI | NO | Medidas Correctivas | Mejoras |
| 1 | Colocar las actividades | Especificación de la norma | Indicar los procedimientos | X | Si no se cumplen | Colocar | |
| 2 | del EDT. | o requerimiento del cliente | o medidas que se | X | las medidas | mejoras del | |
| 3 | adoptaran para prevenir | X | desarrollar método | proceso | |||
| 4 | los errores potenciales | X | para corregir falla | de la actividad | |||
| 5 | |||||||
| 6 | |||||||
| (*) | Total | ||||||
Fuente: Elaboración Propia
(*) Se suman las medidas correctivas y las mejoras
De no cumplirse los niveles de calidad de la línea base. Ya sea por error en la ejecución, o un proceso defectuoso, se pueden registrar las medidas correctivas y mejoras, obteniendo también una base de datos.
El Control de Calidad deberá ser ejecutado según el nivel requerido para el cumplimiento de lo validado como línea base.
3.1) Protocolos
Este documento de control, deberá tener las reglas y procedimientos a respetar y realizar para lograr una buena ejecución de la actividad.
Al tener los vistos buenos de todas las partes involucradas de la actividad, se vuelve en un documento de aceptación del trabajo, Un ejemplo de Protocolo se muestra en la Tabla 57.
Tabla 57: Ejemplo de formato de protocolo
Fuente: Elaboración Propia
3.2) No Conformidades
En caso se encuentre alguna observación de calidad a los trabajos, se podrá utilizar el siguiente formato, para registrar el rechazo o corrección del trabajo.
Al tener los vistos buenos de todas las partes involucradas en el proyecto, se vuelve en un documento de aceptación de trabajos.
3.3) Punch List
El Punch List es un cuadro que ayuda a controlar los entregables del proyecto que ya han sido completados, así como tener un registro de cuales han sido observados y deberán corregirse para tu aceptación.
Se deben realizar recorridos con el cliente y contratista para levantar las observaciones de los entregables terminados.
La Tabla 58 es una lista de las observaciones del cliente al constructor para que se pueda declarar como aceptado y concluido el entregable.
Tabla 58: Ejemplo de Punch List
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| Disciplina : | |||||||||||||||
| Contrato y Contratista : | |||||||||||||||
| Etapa y Proyecto | |||||||||||||||
| Fecha y Hora : | |||||||||||||||
| Preparado por : | |||||||||||||||
| 02 | Fecha | Responsable | RESTRICCION / OBSERVACION | ||||||||||||
| Revisión: | |||||||||||||||
| Ítem | Área | Sub Área | Disciplina | Descripción / Deficiencia | Generación | Termino | Ejecución | Estado / V°B° | TOTAL | PENDIENTE | CERRADOS | ||||
Fuente: Elaboración Propia
3.4) Checklist (Lista de verificación)
Estas listas son un método rápido para el control del trabajo, en el cual se realiza un listado de actividades y el estado de cumplimiento o revisión de estos.
Su rapidez y facilidad de uso, la hacen un método simple de utilizar, pero se recomienda siempre organizar y codificar la información. Es importante conseguir la aprobación de este documento para que tenga valor oficial, La Tabla 59, muestra un ejemplo de Formato de lista de verificación (Checklist).
Tabla 59: Ejemplo de Checklist
Fuente: Elaboración Propia
Guía para la Elaboración de Líneas Base 